Kouver
Kouver est un logiciel français de réservation pour restaurants, sans commission. Il centralise les réservations en ligne, le plan de salle et le fichier client, avec des options de menu digital, de site web et d’IA vocale.
Présentation
Kouver accompagne les restaurants indépendants comme les réseaux d’établissements dans la gestion de leurs réservations. La solution permet aux clients de réserver depuis le site du restaurant ou sa fiche Google, même pendant les heures de fermeture.
Le restaurateur dispose d’un plan de salle, d’un fichier client exportable et d’outils pour limiter les absences aux réservations. Des offres complémentaires ajoutent un menu digital, un site internet, la commande à emporter ou un assistant téléphonique IA.
Les atouts
Réservations sans commission
Un abonnement fixe, sans commission prélevée sur les réservations.
Service client 7j/7
Un accompagnement disponible chaque jour pour les équipes du restaurant.
Réservation depuis Google
Les clients réservent directement depuis la fiche Google de l’établissement.
Solution française
Une solution 100 % française qui évolue avec les retours des restaurateurs.
Fonctionnalités
- 01
Réservations en ligne
Les clients peuvent réserver 24h/24 depuis le site du restaurant ou Google. Le logiciel prend également en charge les réservations de groupes.
- 02
Prévention des no-shows
Des confirmations par email et des rappels automatiques accompagnent les réservations. Une empreinte bancaire ou un acompte peut être demandé pour limiter les absences.
- 03
Organisation du service
Un plan de salle facilite la gestion des tables. Kouver propose également une intégration avec les logiciels de caisse compatibles.
- 04
Relation client
Le fichier client est exportable pour les campagnes de communication. Des demandes d’avis peuvent être envoyées automatiquement après la visite.
- 05
Site internet et menu digital
Selon l’offre, Kouver fournit un site paramétrable et un menu accessible par QR code. Le menu peut être traduit en anglais et en espagnol.
- 06
Assistant téléphonique IA
Kouver IA répond aux appels et prend les réservations en temps réel, 24h/24 et 7j/7. Cette offre inclut le logiciel de réservation Kouver.
Avantage Digital Restaurateur
1 mois offert
Tarifs
À partir de
89 € HT
Réservation
89 € HT- Logiciel de réservation
- Réservation depuis Google
- Empreinte bancaire
- Plan de salle
- Fichier client
- Intégration logiciel de caisse
- Confirmation SMS
- Tarif non précisé
- Click & Collect
- 29 € HT
Réservation + Menu
99 € HT- Logiciel de réservation
- Menu paramétrable
- Traduction du menu en anglais
- Traduction du menu en espagnol
- QR code
- Plan de salle
- Empreinte bancaire
- Click & Collect
- 29 € HT
Réservation + Site + Menu
119 € HT- Logiciel de réservation
- Site web paramétrable
- Menu paramétrable
- Traduction du menu en anglais
- Traduction du menu en espagnol
- QR code
- Plan de salle
- Click & Collect
- 19 € HT
Click & Collect — module optionnel
19 € HT- Commande en ligne depuis le site
- Choix du créneau de retrait
Kouver IA
- Réponse téléphonique automatisée
- Prise de réservation en temps réel
- Logiciel de réservation Kouver
Les réservations sont sans commission.
Les abonnements de réservation sont affichés à partir des prix indiqués, en euros HT par mois.
Le prix d’appel de 19 € HT/mois correspond au module optionnel Click & Collect avec l’offre Réservation + Site + Menu, et non à un abonnement de réservation autonome.
Des frais d’installation sont indiqués pour les offres de réservation : 199 € HT pour Réservation, 249 € HT pour Réservation + Menu et 299 € HT pour Réservation + Site + Menu.
Le site annonce un mois offert avec un engagement annuel, sans préciser les conditions de cette promotion dans le contenu fourni.
Les franchises, groupements et réseaux d’établissements peuvent demander un devis sur mesure.
