Partoo
Partoo aide les restaurateurs à améliorer leur visibilité locale, centraliser leurs avis clients et gérer leurs messages. La plateforme utilise l’IA pour faciliter les réponses et suivre la réputation de chaque établissement.
Présentation
Partoo est une plateforme de gestion de la visibilité locale et de la relation client. Elle permet aux restaurants de diffuser leurs informations sur Google, Apple et des plateformes partenaires, puis de centraliser leurs avis et conversations clients.
La solution s’adresse aux établissements indépendants comme aux réseaux de restaurants. Ses outils d’intelligence artificielle facilitent les réponses aux avis et aux messages, tandis que les tableaux de bord permettent de suivre la réputation et la satisfaction par établissement.
Les atouts
Informations cohérentes en ligne
Diffusez les informations de votre restaurant depuis une plateforme centralisée.
Réponses assistées par l’IA
Utilisez des suggestions ou des réponses automatiques pour traiter les avis clients.
Conversations centralisées
Retrouvez vos messages clients sans passer d’une messagerie à l’autre.
Suivi de plusieurs restaurants
Comparez les indicateurs de réputation et de satisfaction de vos établissements.
Fonctionnalités
- 01
Visibilité locale
Diffusez les informations de vos établissements sur Google, Apple et les plateformes partenaires. Suivez leur diffusion ainsi que les vues, les interactions et les mots-clés.
- 02
Gestion des avis
Centralisez les avis Google, Facebook et Tripadvisor. Répondez avec des modèles ou l’IA, puis suivez votre note moyenne et votre taux de réponse.
- 03
Collecte d’avis
Sollicitez des avis Google par SMS ou grâce à un QR code propre à chaque établissement. Les demandes peuvent être envoyées depuis l’application web ou mobile.
- 04
Messageries et agent IA
Centralisez les messages WhatsApp, Instagram, Messenger et SMS. L’agent IA peut répondre à partir des informations du restaurant et d’une FAQ, avec transfert vers un humain si nécessaire.
- 05
Enquêtes de satisfaction
Créez des formulaires personnalisés et retrouvez les réponses dans Partoo. Suivez les indicateurs NPS et CSAT pour identifier les axes d’amélioration de vos restaurants.
- 06
Pages locales des restaurants
Le Store Locator guide les internautes vers le bon établissement grâce à des pages locales optimisées pour le référencement. Ces pages peuvent intégrer des avis, des promotions et des publications.
Avantage Digital Restaurateur
Coaching gratuit pour optimiser votre fiche Google et -10 % la première année
Tarifs
À partir de
149 € HT
- Aucun frais de mise en service.
- Abonnement mensuel
- 149€HT/mois avec un engagement de 12 mois.
Aucun montant n’est publié dans le contenu fourni. Une démonstration permet de définir une offre sur mesure.